Allmänna villkor • Transparens före varje uppdrag.
Villkor

Allmänna villkor för trädvård & biophilic design

Villkoren säkerställer tydlighet för både kunder och partners. De gäller alla tjänster som levereras av Zolstrphit.world om inte annat framgår av särskilt avtal.

Kontrakt och penna på skrivbord
Avtal

Offerter, beställning och start

Offerter

Offert gäller i 30 dagar. Projektets omfattning och förväntat leveransdatum framgår tydligt. Ändringar kräver skriftlig bekräftelse.

Startvillkor

Projekten startar efter signerat avtal och bekräftad tidplan. Kunden ansvarar för att arbetsområdet är tillgängligt enligt överenskommelse.

Projektledning

En projektledare utses vid större uppdrag. Denna person är din kontakt genom hela processen och ansvarar för uppföljning.

Betalning & fakturering

Betalning sker mot faktura med 30 dagars betalningsvillkor om inget annat avtalas. För större projekt kan delbetalningsplan användas.

  • 50 % förskott vid avtal för uppdrag över 100 000 SEK.
  • Slutfaktura ställs ut efter godkänd slutbesiktning.
  • Dröjsmålsränta debiteras enligt räntelagen.
Fakturor och kalkyl
Ansvar

Ansvar, försäkring och garantier

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar för direkt skada som uppstått genom vår oaktsamhet. Indirekt skada eller följdskada ersätts inte. Kunden ansvarar för uppgifter som lämnas om markförhållanden och ledningar.

Försäkring & garantier

Alla uppdrag täcks av ansvarsförsäkring via Trygg-Hansa. Växter och material har 12 månaders etableringsgaranti med skötsel enligt våra instruktioner.

Ändringar

Ändringar, force majeure och uppsägning

Tvist

Tvistelösning & tillämplig lag

Svensk lag gäller för avtalet. Tvister löses i första hand genom dialog. Om parterna inte når lösning avgörs tvisten vid Värmlands tingsrätt.